あなたがめざすプロとは？

あなたが言うならそうしよう
と言われる人。

私のこれまでの仕事観は家族を優先に考え、こだわりなくなんでもやる。収入より働きやすさが第一。この軸で就職先を選んできました。だからアクタスに入り、ITコンサルタントという仕事がわかるまで、プロを目指そうと思ったことは正直ありませんでした。それがいま、プロとして頑張りたい自分がいます。アクタスで人間力を高めていく楽しさに気づいたのです。私の主な業務はアクタスが取り扱うシステムをお客さまに導入するための設定代行。要件定義、システム検証、データ移行、トレーニングを経て、お客さまがすぐに使える状態にします。一見、機械的に見えますが、このプロセス、お客さまとの信頼関係がなければスムーズに進みません。それはなぜか？システムは万能品ではないからです。お客さまの要望を満たせない機能も出てきます。でも、私たちはできないとは言いません。要望を実現する代案を提案する。そして、その提案を「あなたが言うならそうしよう」とご納得いただけるようにする。こうなるには日頃からの関係構築のうえに成り立つ信頼が必須なのです。常にお客さまの立場に立ってシミュレーションし、喜んでいただける最善策を考え出す。これは正解のない最善の追求であり終わりのない人間力の研鑽。これがとても楽しいのです。